Salesforce, Türkiye’de ve globalde, şirketlere ve topluma yapay zeka ve teknoloji konusunda rehberlik ederek, dijital dönüşüm süreçlerinde etkili ve sürdürülebilir bir geleceğe ulaşmalarına katkı sağlamaya devam ediyor.
Salesforce’un 360 Derece Müşteri Deneyimi platformunu tercih eden Türkiye’nin önde gelen şirketlerinden Borusan Otomotiv, Darüşşafaka, Getir, Hepsiburada, Kale Grubu, Migros One, QNB eFinans, Siemens Türkiye, Sneaks Up, Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV), Vestel ve VitrA Karo, gerçek zamanlı ve güvenilir bir şekilde veri kullanımını, veri analizini, çalışan memnuniyetini, müşteri deneyimini ve sadakatini artırmayı hedefliyor. Generatif yapay zeka (Generative AI) teknolojisi, ölçeklenebilir otomasyon ve gerçek zamanlı veri analitiğini birleştirerek organizasyonlara daha verimli çalışma ve eşsiz bir müşteri deneyimi sunma imkanı tanıyor.
Salesforce, Akdeniz, Orta Asya ve Doğu Avrupa Bölgesi Başkan Yardımcısı Sinan Erkiner: “2024’te, organizasyonların ve BT liderlerinin Yapay Zeka (AI) teknolojisini işletme genelinde nasıl benimseyecekleri ve kullanacakları konusunda hazırlıklı olmaları büyük önem taşıyor. Özellikle yapay zeka (AI) teknolojileri, ölçeklenebilir otomasyon ve gerçek zamanlı veri analitiği ile birleştiğinde, organizasyonların her çalışanını daha da verimli hale getirmelerine ve müşteri deneyimini geliştirmelerine imkan sağlayacak.
Türkiye pazarındaki işletmeler için güvenilir bir iş ortağı olma konusundaki kararlılığımızı sürdürüyoruz ve aynı zamanda toplulukları destekleme konusunda duyarlı bir yaklaşıma sahibiz. Her ikisi için de hayati bir bileşen olan teknolojiler ile, bu önemli coğrafyada tam destek sunuyor ve globale örnek başarı hikayeleri yaratmaya devam ediyoruz. Türkiye’deki STK’larımızdan Darüşşafaka ve TEGV’nin, müşterilerimizden Borusan Otomotiv, Getir, Hepsiburada, Kale Grubu, MigrosOne, QNB eFinans, Siemens Türkiye, Sneaks Up, Vestel ve VitrA Karo’nun ‘Stratejik İş Ortağı’ olarak yapay zekanın sonsuz faydalarını sunmaktan ve daha başarılı, dayanıklı ve sürdürülebilir bir geleceğe evrilmelerini desteklemekten büyük heyecan ve mutluluk duyuyoruz.”
