MacBook Pro’nuzun klavyesinde sorunlar yaşamaya başladığınızda bu oldukça sinir bozucu olabilir. Bu sorunu düzeltmek için denemeniz gereken birkaç çözüm yolu bulunuyor. MacBook Pro Klavyesi Çalışmadığında Neler yapılmalıdır? başlıklı bu makalede, MacBook Pro’nuzun klavyesi çalışmadığında yapabileceğiniz adımları ele alıyorum. Bu yazının, sorunun kaynağını belirleyip çözüm bulmanız için rehber niteliği taşıyacağını düşünüyorum.
Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
Klavye sorunları, çoğu zaman yazılımsal hatalardan kaynaklanır. Bu yüzden ilk adım olarak macOS işletim sisteminizin güncel olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Apple, klavye sorunlarını gidermek için zaman zaman güncellemeler yayınlamaktadır.
Adımlar:
-
Ekranınızın sol üst köşesindeki Apple logosuna tıklayın.
-
“Sistem Ayarları”na gidin.
-
“Yazılım Güncellemesi” seçeneğini seçin.
-
Güncelleme varsa, mutlaka yükleyin.
MacBook Pro’nuzu Yeniden Başlatın
Yazılımsal bir sorun olup olmadığını anlamanın en kolay yolu, cihazınızı yeniden başlatmaktır. Basit bir yeniden başlatma işlemi, geçici yazılım hatalarını ortadan kaldırabilir ve klavyenizin tekrar çalışmasını sağlayabilir.
-
Apple logosuna tıklayın.
-
“Yeniden Başlat” seçeneğini seçin.
-
MacBook Pro’nuz yeniden başlarken, klavyenizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
SMC ve NVRAM/PRAM Sıfırlaması Yapın
SMC (System Management Controller) ve NVRAM/PRAM, MacBook Pro’nuzun donanım işlevlerini kontrol eden önemli bileşenlerdir. Bu bileşenlerdeki bir sorun, klavyenizin çalışmamasına neden olabilir.
SMC Sıfırlaması:
-
MacBook’unuzu kapatın.
-
Şarj kablosunu takılı bırakın.
-
“Shift” + “Control” + “Option” tuşlarına ve güç düğmesine aynı anda basın.
-
Tüm tuşları aynı anda bırakın ve cihazı normal şekilde açın.
NVRAM/PRAM Sıfırlaması:
-
MacBook’unuzu kapatın.
-
Açma düğmesine basın ve aynı zamanda “Option” + “Command” + “P” + “R” tuşlarına aynı anda basın.
-
Bu tuşları yaklaşık 20 saniye basılı tutun ve ardından bırakın.
Donanımsal Sorunları Kontrol Edin
Eğer yazılımsal çözümler işe yaramadıysa, sorun donanımsal olabilir. Klavyenizin çalışmamasına neden olan fiziksel bir hasar olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Toz, kir veya sıvı teması klavyenizin çalışmamasına neden olabilir.
Adımlar:
-
MacBook Pro’nuzu dikkatlice ters çevirin.
-
Klavyenin üzerinde biriken toz ve kirleri nazikçe üfleyerek veya bir fırça yardımıyla temizleyin.
-
Klavyenizin düzgün çalıştığından emin olmak için bir test yapın.
Harici Bir Klavye Kullanarak Test Yapın
MacBook Pro’nuzun klavyesi çalışmıyorsa, harici bir klavye bağlayarak test edebilirsiniz. Bu, sorunun donanımsal olup olmadığını anlamanın etkili bir yoludur.
Adımlar:
-
USB veya Bluetooth aracılığıyla harici bir klavye bağlayın.
-
Harici klavyenin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
-
Harici klavye çalışıyorsa, sorun dahili klavyenizde olabilir.
Apple Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmediyse, profesyonel destek almanın zamanı gelmiş demektir. Apple Destek ile iletişime geçerek sorununuzu anlatın ve cihazınızı yetkili bir servise götürün. Özellikle garanti süresi içinde iseniz, ücretsiz tamir veya değişim hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
MacBook Pro’nuzun klavyesi çalışmadığında, bu durumun birden fazla nedeni olabilir. Yazılımsal ve donanımsal sorunları göz önünde bulundurarak adım adım ilerlemek, sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır. Eğer sorunun kaynağı tespit edilemiyorsa, en güvenli yol Apple’ın yetkili servisinden destek almaktır. Unutmayın, cihazınızı kendiniz tamir etmeye çalışmak yerine profesyonel bir yardım almak her zaman daha güvenli ve etkili bir çözümdür.
x takio için @salihertugrul
