e-Ticaret dünyası, sürekli olarak genişliyor ve bu büyümeyle birlikte ödeme sistemleri ve güvenliği de giderek daha fazla önem kazanıyor. Bu dönüşümde öncü bir rol üstlenen PaybyMe, yenilikçi yaklaşımıyla e-Ticaretin geleceğini belirleyen önemli bir oyuncu olarak öne çıkıyor. PaybyMe Genel Müdürü Eren Deyiş, e-Ticarette alternatif ödeme sistemleri ve yenilikler konusunda değerli bilgiler paylaştı.
PaybyMe hakkında bilgi alabilir miyim, neler yapıyorsunuz?
Müşterilerimize kesintisiz ve esnek ödeme çözümleri sunarak e-Ticaret dünyasında öncü bir rol üstleniyoruz. 2013 yılında faaliyetlerimize başladığımızdan beri, mobil ödeme alanında devrim yaratan ürünler geliştirmek için çalışıyoruz. 14 yıldır dünya çapında binlerce müşterimize, farklı ve rekabetçi pazarlarda ihtiyaçlarına uygun alternatif ödeme yöntemleri sunarak sorunsuz bir ödeme deneyimi yaşatıyoruz. Bugün, 4 kıtada faaliyet gösteriyoruz ve 30.000’den fazla işletmenin milyonlarca kullanıcısından en yeni, kesintisiz ve kolay ödeme yöntemleriyle işlem yapmasını sağlıyoruz.
Şu anda Birleşik Arap Emirlikleri, Katar ve Bahreyn gibi 12 ülkede mobil operatörler üzerinden 1 milyondan fazla bireysel müşteriye ödeme yapma imkanı sağlıyoruz. Özel olarak tasarlanan API’miz sayesinde, platformumuzu müşterilerimizin ve sektörün ihtiyaçları doğrultusunda sürekli olarak geliştiriyoruz ve her zaman en güncel ve yenilikçi çözümleri sunuyoruz. Ayrıca, restoran otomasyon çözümleriyle birlikte 60.000’den fazla ticari müşterinin işlerini kolaylaştırıyoruz.
Müşterilerimize çeşitli alternatif ödeme çözümleri sunarak onların ödeme deneyimini zenginleştirmeyi ve işletmelerin büyümesine katkıda bulunmayı hedefliyoruz. PaybyMe olarak, sürekli olarak müşteri memnuniyetini ve işletme verimliliğini artırmak için çalışıyoruz ve e-Ticaret dünyasında yenilikçi bir çözüm sağlayıcı olmaya devam edeceğiz
e-Ticaret alanında hangi alternatif ödeme sistemlerini sunuyorsunuz?
PaybyMe olarak, e-Ticaret alanında sunduğumuz alternatif ödeme sistemleri sürekli olarak genişleterek ve yenilikçi adımlar atarak müşterilerimize daha etkin ve çeşitli çözümler sunmayı hedefliyoruz. 2023 yılında gerçekleşen satın almanın ardından, yeni vizyonumuz ve güçlü kadromuzla piyasalara güçlü bir oyuncu olarak geri döndük.
Yeni dönemde, mobil ödeme alanından dijital ve fiziksel tüm ödemelere, e-Para hizmetlerinden dijital finans ve para transfer platformlarına kadar geniş bir yelpazede yenilikçi adımlar atacağız. Bu kapsamda, müşterilerimize daha güçlü bir fintech ekosistemi sunmayı amaçlıyoruz.
Perakende sektöründe özellikle müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak adına etkin çözümler sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda, Soft POS’u devreye aldık ve Mobil POS, Tahsilat Platformu, Hibrit Ödeme gibi çözümlerimizi geliştiriyoruz. Ayrıca, e-Para ve cüzdan tarafında lisans genişlemesi sürecimizi tamamladıktan sonra yeni cüzdan projelerini hayata geçireceğiz. Restoran otomasyon ve bayi-alt bayi tahsilat platformu gibi ürünlerimizi de bu yıl içerisinde tanıtacağız.
Tüm bu adımlarımızla, müşterilerimize daha geniş bir ödeme seçeneği sunarak işletmelerin büyümesine katkıda bulunmayı ve e-Ticaret dünyasında daha güçlü bir konum elde etmeyi amaçlıyoruz
Ödeme güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Ödeme güvenliği konusuna büyük önem veriyoruz. Tüm ödeme enstrümanlarımız uluslararası ve ulusal güvenlik standartlarına uyumlu olan sistemlerdir. Bu standartları karşılamak için gerekli olan tüm sertifikalara sahibiz. Ayrıca, bütün ödemelerin güvenliği için 128 bit SSL şifreleme teknolojisini kullanıyoruz. Bu sayede, müşterilerimizin ödemelerinin tamamen güvende olduğunu garanti ediyoruz.
Kartlı ödemelerin güvenliği için PCI/DSS uyumluluğunu sağlıyoruz. Bu uyumluluk sayesinde, hassas kart verileri sunucularımıza uğramaz, böylece müşterilerimiz hem güvende hissederler hem de iş yükleri azalır. Özetlemek gerekirse, müşterilerimizin ödemelerini en üst düzeyde korumak ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlamak için sürekli olarak güvenlik önlemlerimizi güncelliyoruz.
2024 hedefleriniz nelerdir?
Sektördeki başarılı performansımızı 2024 yılında da sürdürmek için büyük hedefler belirledik. 2023 yılında 10 katı büyüme kaydederek önemli bir başarı elde ettik ve bu başarının üzerine koyarak 2024’te de aynı ivmeyi yakalamayı hedefliyoruz. Bu yıl, organizasyonumuzu ve stratejilerimizi yeniden yapılandırarak kurumsal kimliğimizi güçlendirdik ve ödeme ürünlerimizdeki eksiklikleri gidermek için çalışıyoruz.
Stratejik olarak, mobil ödemelerdeki varlığımızı daha da genişletmek ve uluslararası alanda etkin bir şekilde konumlanmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Özellikle, Afrika ülkeleri ve Çin gibi pazarlarda büyük talep gören mobil ödeme ürünlerimize odaklanarak önemli iş ortaklıkları kurmayı planlıyoruz. Bu sayede, sektördeki en büyük oyunculardan biri olmayı ve geniş bir finansal ekosistem oluşturmayı hedefliyoruz.
Müşterilerimize sunulan hizmet kalitesini artırmak için işlem dönüşüm oranlarını pazar ortalamasının üzerinde tutmayı taahhüt ediyoruz. Gerçek zamanlı risk yönetimi ve geniş ödeme çözümleri yelpazemiz sayesinde, müşterilerimizin farklı ödeme enstrümanlarıyla rahatlıkla işlem yapmalarını sağlıyor ve alışveriş süreçlerini en güvenli şekilde tamamlamalarını sağlıyoruz.
Son olarak, yatırımcılarımızın gösterdiği yoğun ilgiyi göz önünde bulundurarak önümüzdeki 5 yıl içinde şirketimizi global borsalarda halka arz etme hedefimizi koruyoruz. Bu süreçte, şirketimizin değerini artırmak ve paydaşlarımıza değer sağlamak için çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz.
