SmartMessage’ın yaptığı analize göre 2024 yılı ilk yarısında e-posta ve SMS gönderim adetlerinde belirgin dalgalanmalar yaşandı. Ocak-Şubat döneminde hem e-posta hem de SMS gönderimlerinde büyük artışlar görülürken, Şubat-Mart döneminde düşüşler kaydedildi. Bu trendler, tatil dönemlerinin iş aktiviteleri üzerindeki etkisini ortaya koyuyor.
Pazarlama teknolojileri sektöründe yirmi yıla aşkın süredir faaliyet gösteren lider Türk mühendislik şirketi SmartMessage, 2024 yılının ilk yarısında gözlemlenen e-posta ve SMS gönderim trendlerini analiz etti. Türkiye’deki trendlerin dünya genelindeki genel iletişim trendleri ile büyük ölçüde uyumlu olduğu gözlenen analize göre; tatil dönemleri ve iş dünyasındaki sezonluk değişiklikler, her iki alanda da iletişim trafiğinde benzer dalgalanmalara neden oluyor. Türkiye’deki trendlerin, küresel iletişim dinamiklerinin bir yansıması olduğunu gösterdiğini belirten SmartMessage’ın CEO’su Oğuz Küçükbarak şunları belirtti: “2024’ün ilk yarısında gözlemlediğimiz bu dalgalanmalar, pazarlama stratejilerinin etkinliğini ve tatil dönemlerinin iş dünyasına olan etkisini daha iyi anlamamıza yardımcı oldu.”
E-posta ve SMS Gönderimlerinde İlk 6 Ay
SmartMessage’ın yaptığı değerlendirmeye göre 2024 yılının ilk 6 ayında e-posta gönderim trendlerinde dikkat çekici değişiklikler gözleniyor. Ocak-Şubat döneminde %34.6 oranında önemli bir artış yaşanırken, Şubat-Mart döneminde gönderim adetleri %16 oranında azaldı. Mart-Nisan döneminde gönderim adetleri sabit kalırken, Nisan-Mayıs döneminde %24.5 oranında bir artış gözlendi. Öte yandan, Mayıs-Haziran döneminde ise %21.7 oranında bir azalma yaşandı. Bu trendler, özellikle tatil dönemlerinin iş aktivitelerini ve dolayısıyla e-posta gönderim adetlerini etkilediğini gösteriyor.
SMS gönderim trendleri de benzer şekilde dalgalanmalar gösteriyor. Ocak-Şubat döneminde %76 oranında büyük bir artış yaşanırken, Şubat-Mart döneminde %43 oranında bir azalma kaydedildi. Mart-Nisan döneminde SMS gönderim adetleri sabit kalırken, Nisan-Mayıs döneminde %39.2 oranında bir artış gözlendi. İki aylık diğer dönem olan Mayıs-Haziran’da ise %20.6 oranında bir azalma yaşandı. SMS gönderimleri, daha hızlı ve daha kişisel iletişimler için kullanıldığından, e-posta trendlerinden biraz farklılık gözlemleniyor.
Dünya E-posta Trendleri
Sezonluk dalgalanmalar dünya genelinde e-posta gönderimlerinde genellikle belirli dönemlerde artış ve azalışlar şeklinde gözlemleniyor. Örneğin, yılbaşı, tatil sezonları ve önemli alışveriş etkinlikleri (Black Friday, Cyber Monday) gibi dönemlerde e-posta gönderimleri artıyor. Yaz aylarında ve tatil sezonlarında ise iş dünyasında durgunluk yaşanıyor.
Ocak-Şubat döneminde gözlemlenen %34.6 oranındaki e-posta artışı, dünya genelinde de yeni yılın başlangıcında benzer artışların görülmesiyle paralel. Şubat-Mart dönemindeki %16 oranındaki azalma, dünya genelinde de kış aylarının sonlarına doğru iş aktivitelerinin yavaşlamasıyla örtüşüyor. Mart ve Nisan aylarında e-posta gönderimlerinin sabit kalması, dünya genelindeki tatil ve bayram dönemlerinin etkisiyle benzer bir durgunluk dönemi olarak kabul ediliyor. Nisan ayında özellikle dünyada ilgili bölgelerde Paskalya tatili de iş yoğunluğunu etkiliyor. Mayıs ayında %24.5 oranında e-posta artışı, dünya genelinde de bahar ve yaz kampanyalarının başlamasıyla uyumlu bir trend. Haziran ayında ise %21.7 oranındaki azalma, yaz tatillerinin başlamasıyla dünya genelinde gözlemlenen bir durum olarak karşımıza çıkıyor.
