Doğrudan müşteri desteği
Apple’ın donanımsal veya yazılımsal herhangi bir problem yaşadığımızda doğrudan iletişime geçip bu konuda destek alabileceğimiz bir Müşteri Destek Hizmeti‘nin bulunması, kullanıcılar tarafından oldukça seviliyor.
Günümüzde pek çok marka bu konuda kullanıcılardan gelen bir talep olduğunun farkında oldukları için benzer hizmetleri sunmaya çalışıyorlar. Ancak bu işe uzun süre önce başlayan Apple bu konuda en iyiler arasında.
FaceTime ve iMessage
FaceTime ve iMessage’dan bahsetmeden bu konuyu tamamlayamazdık. Bu iki uygulamanın da Android tarafında pek çok kaliteli alternatifi var. Ancak hiç birinin entegrasyonu bu uygulamalar kadar iyi değil.
Bir telefon görüşmesi yapıyor veya mesajlaşıyorken, karşınızdaki kişiyle görüntülü konuşmak için tek yapmanız gereken ekranda bulunan FaceTime butonuna basmak olacaktır. Ardından görüşme kesilmeden görüntülü sohbet başlayacaktır.
iMessage‘da benzer bi şekilde işliyor. Uygulama, SMS mesajlaşmasının yerini alabildiği gibi, pek çok kullanıcı Whatsapp ve Telegram‘ın bile yerini alabileceğini söylüyor. Ancak şunu unutmamak gerek, şimdilik bu uygulamalar yalnızca iOS cihazlar arasında görüşmeler yapmamıza olanak sağlıyor.
