Dünyanın en önemli teknoloji şirketlerinden biri de IBM. Sayısız buluşun, geleceğe dair gelişimin öncülerinden olan şirket, geçtiğimiz dönemde Apple ile önemli bir işbirliğine imza atmıştı. Tim Cook’un CEO’luk koltuğuna geçişinin devamında gelen anlaşma kapsamında Apple ve IBM, birçok konuda birlikte hareket ediyorlar…
IBM’in Apple’dan iOS ve Mac bilgisayar tedariği de kapsam dahilindeki konulardan biri. Uzun yıllar Microsoft’un geliştirdiği Windows işletim sistemine sahip bilgisayarların kullanıldığı teknoloji şirketinde Apple’ın Mac OS X işletim sisteminin önyüklü olduğu Mac’ler de çalışma masalarında, çok sayıda birimde görünmeye başladı.
Şimdiye kadar Apple’ın Mac bilgisayarlarının etkileri hakkında konuşmayan IBM’den ilk kez konuyla ilgili açıklamalar geldi. Şirketin önde gelen isimlerinden Fletcher Previn, bir konferans sırasında ‘Mac bilgisayarların IBM’e hem para hem de zaman kazandırdığını’ söyledi.
IBM bünyesinde 130 bin Mac ve iOS cihazın bulunduğu kaydedilirken bilgisayar ya da cihazlarda karşılaşılan problemler karşısında çözüm geliştirilen yardım masası sayısının 24 olduğu bildirildi. Kabaca 5375 çalışana 1 adet destek birimi anlamına gelen bu durum, aslında bir hayli çarpıcı…
IBM CEO’su Ginni Rometty ve Apple CEO’su Tim Cook…
Gartner verilerine göre çalışanlar için destek masası sayısının 1/70 olması, optimal bir değer anlamı taşıyor. Pazarda bu oranın 1/242 olduğu kaydediliyor. IBM’de ise Apple cihazlarla ilgili olarak söz konusu rakam 5400/1 ve bu yetiyor…
Apple ürünlerinin sorun çıkarmadan çalışması ile ilgili olarak ortaya çıkan mevcut durum, IBM adına gerek işgücü/zaman kaybı gerekse giderler anlamında pozitif göstergeye dair kalemler doğuruyor. Öte yandan IBM bünyesindeki 130 bin Apple ürününü sayısının ilerleyen süreçte daha da artacağı belirtiliyor.
